Livre photo Leclerc (CeWe)
Par Le_ian • 27 août, 2009 • Catégorie: Nos tests •
Leclerc propose le livre photo sur son site, mais il sous-traite cette activité auprès de CeWe (N°1 Européen travaillant en B to B (entreprise vers entreprise)).
CeWe met à disposition le logiciel de commande aux entreprises partenaires, ces dernières s’occupent de la promotion commerciale. Certains partenaires CeWe sont des sites Internet, d’autres sont des boutiques physiques munis d’un site (c’est le cas de Leclerc).
Les livres photos CeWe sont de très bonne qualité et le logiciel de commande est très performant.
Je vous invite à consulter le test du livre photo Pixum pour vous faire une idée de la qualité de fabrication d’un livre photo CeWe et du processus de commande.
En passant par Pixum, vous bénéficiez en plus d’une promotion exclusive à tousleslabos.com.
Les entreprises travaillant avec CeWe ont accés à différentes options, Leclerc propose :
- Commande par Internet (logiciel compatible Windows, Mac, Linux)
- Déposer le CD en magasin (si un ami télécharge le logiciel pour vous, vous pouvez créer un livre photo sans avoir Internet)
- Retirer en magasin pour économiser les frais de livraison
- Llivraison à domicile
/mimbo2.2_(niss)/images/leian.jpg)
Bonjour,
j’ai commandé un livre photo 30×30 sur papier photo chez CEWE Leclerc. Le point super positif est la qualité du livre, semblable à celle qu’on peut trouver sur celui de fujifilm.net (papier photo) même si la couverture gagnerait à être un peu plus rigide. Le soft est super, on fait vraiment ce qu’on veut avec.
Le point super négatif est la livraison! Ne passez surtout pas par Leclerc. Les adresses proposées lors de la recherche sont complètement fausses. Dans le mail récapitulatif de la commande l’adresse sélectionnée n’est même pas reprise. J’ai écrit à 3 reprises à l’adresse mail de contact CEWE-Leclerc et personne ne m’a répondu! Même le service consommateur Leclerc n’a pas été en mesure de me répondre. Au final j’ai dû aller chercher mon livre photo au service compta de CEWE à Asnières-Sur-Seine, une chance que j’habite à côté. C’est la 4ème dimension cette livraison. Au final, commande le 12/09, récupération du livre après 5 mails le 25/09.
Je recommanderai sur CEWE pour la qualité du livre photo sur papier photo mais surtout je ne passerai plus par Leclerc!
Merci pour ce commentaire, preuve que la vente en ligne à un bel avenir.. C’est tout de même agréable d’avoir son livre dans la boîte au lettre, voir même de le faire livrer directement un ami (cadeau)
Bonjour,
Je rencontre la même problématique avec Photomoinscher de Lecler, le service après-vente () ne répond absolument pas à tous mes courriels. Déçu par la qualité du tirage de mon livre album – A4 panorama 130 pages – tiré en trois exemplaires (coût 300 euros les 3), je tente en vain de les contacter pour leur faire part de mon insatisfaction (tirage trop dense, manquant de luminosité).
Un conseil, évitez de passer commande chez Photomoinscher de Lecler. Quant à Cewe, la prestation de ma commande est très décevante. Je tente d’obtenir un autre tirage, mais pour cela il faudrait pouvoir les contacter…
Cejy je vous soutiens, c’est une honte de traiter ainsi sa clientele, compte tenu du cout du tirage par livre, et n’oublions pas du travail de mise en page enorme effectue pour eterniser des souvenirs, c’est un boulot monstre!
Evitez Photomoinscher si vous voulez ne serait-ce qu’une qualite standard!!!! Et Cejy, ne lachez pas le morceau, j’espere que quelqu’un vous contactera prochainement!